Alur & Prosedur Penyewaan di Pesonarent
Selamat datang di Pesonarent ! Demi kenyamanan dan kelancaran bersama, silakan pelajari aturan dan tata cara penyewaan di toko kami berikut ini:
1. Sistem Pembayaran & Booking (No Cancel/Refund)
- Pembayaran di Awal: Semua transaksi sewa wajib dibayarkan lunas di awal saat melakukan booking untuk mengunci slot pakaian Anda.
- Sistem Booking: Setelah booking berhasil, tidak ada sistem pembatalan (No Cancel). Pembatalan sepihak atau Cancel Bookingan dari pihak penyewa berarti Tidak Ada Refund Pembayaran.
- Perubahan Tanggal: Khusus bagi Anda yang sudah melakukan booking, jika terjadi perubahan tanggal pemakaian acara, harap segera melakukan konfirmasi ke Admin sesegera mungkin.
2. Pengambilan & Pengembalian Unit
- Tarif Sewa Perhari: Biaya sewa yang tertera pada katalog dihitung sebagai tarif per hari untuk apa pun jenis produknya.
- Pengambilan Unit (H-1): Unit pakaian atau aksesoris dapat diambil pada H-1 sebelum hari pemakaian acara Anda.
- Ketentuan Terlambat Balik: Jika Anda terlambat mengembalikan unit sesuai tanggal kesepakatan, maka keterlambatan tersebut otomatis Terhitung Perpanjang Sewa (dikenakan tarif sewa harian tambahan).
3. Jaminan Identitas Asli
- Saat melakukan pengambilan unit pakaian di toko, penyewa wajib menyerahkan dan Menyimpan KTP / SIM / STNK yang ASLI & masih berlaku sebagai jaminan utama selama masa sewa berlangsung.
4. Aturan Perawatan Pakaian (PENTING!)
- DILARANG MENYETRIKA & MENCUCI: Semua barang sewaan yang Anda bawa DILARANG KERAS untuk dicuci maupun disetrika sendiri di rumah!
- Sanksi Kerusakan: Kelalaian yang menyebabkan kain atau pakaian dicuci/disetrika sendiri oleh penyewa akan dikenakan sanksi tegas berupa DENDA / Wajib Mengganti Barang yang rusak tersebut.
📞 Kontak & Informasi Lebih Lanjut
Jika Anda memiliki pertanyaan seputar ukuran, ketersediaan jas, atau ingin langsung melakukan booking, silakan hubungi kami melalui saluran resmi berikut:
- WhatsApp: 0821-5024-2739
- Instagram: @Pesonarent